- O que é mídia digital ou conta digital?
A mídia digital ou conta digital nada mais é do que o jogo ou licença em sua versão virtual (digital), ou seja, para download direto em seu console, e não em CD. Você receberá LOGIN e SENHA de uma conta de propriedade da Ato Games para baixar o jogo.
- Os jogos são originais?
Todos os jogos são originais, comprados diretamente nas lojas oficiais, garantindo a melhor procedência possível para seu jogo, contando com suas atualizações. O jogo ficará disponível de forma permanente e terá acesso ao mesmo sempre que quiser sem nenhum prazo ou restrição. Por isso, não funcionam em consoles desbloqueados. (NÃO TRABALHAMOS COM PIRATARIA)
- Posso jogar multiplayer online?
Sim, pois o jogo é comprado na loja oficial, ou seja, será o jogo oficial mesmo. Assim como se você comprasse o jogo diretamente na sua conta, precisaria da assinatura online, nesse jogo que enviaremos, também irá precisar da assinatura referente ao console, poderá ser em sua conta pessoal ou em uma conta de terceiro.
- Como vou receber meu jogo?
Você vai receber em seu e-mail o login e senha da conta, junto com o tutorial para fazer o download. Qualquer dúvida na instalação, pode acionar nosso suporte a qualquer momento. O prazo do recebimento, depende do que você escolher, temos a entrega normal que é de 24 horas úteis e a entrega express que enviamos em até 2 horas úteis. Lembrando que esses prazos úteis, são dentro do nosso horário de atendimento, ou seja, das 8 as 18 horas de segunda a sexta e sábado até as 18 horas. Fora desse horário, não é contado hora útil, mas sempre estamos enviando de domingo a domingo até as 22 horas, pois sabemos que quando o jogador compra, ele quer jogar o quanto antes :)
- Após o download, posso excluir o usuário?
Não, nossa licença do jogo está vinculada à conta que iremos fornecer. Sem usuário no console, você não terá acesso ao jogo.
- Posso compartilhar o jogo com um amigo?
Não é possível compartilhar seu jogo com qualquer outra pessoa.
- Qual a diferença de licenças no PS4, PS5 e Nintendo Switch?
Enviamos uma conta de propriedade da Ato Games para criar um novo usuário e baixar o jogo. Na hora da sua compra, você vai escolher se deseja licença 1 ou licença 2.
LICENÇA 1 – Joga em seu usuário, não precisa de internet para jogar.
LICENÇA 2– Joga com o usuário que vamos enviar, precisa estar conectado à internet para jogar.
- No caso do PS3, todas as licenças são 1.
- No caso do Xbox, todas as licenças são 1, porém precisam de acesso a internet para jogar.
